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Retouren / Warenrücksendungen

So einfach geht die Rücksendung bei Hadikomm:

 

14 Tage Rückgaberecht

Innerhalb von 14Tagen kann die Ware an uns zurückgeschickt werden. Wir empfehlen, die Schuhe auf weichen Untergründen, wie z.B. Teppichboden, anzuprobieren. Achte bitte darauf, dass die Schuhe sich im richtigen Schuhkarton befinden. Dies erspart Dir und uns im Falle einer Rücksendung Zeit.

Das Zahlungsziel von PAYPAL-PLUS ist in jedem Fall einzuhalten. Rücksendungen, die innerhalb von 14 Tagen und nach Zahlung an PAYPAL-PLUS bei uns eintreffen, werden auf Dein Konto erstattet.

Rücksendung & Widerruf

 

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind durch den Käufer zu tragen.

 

Service steht bei uns an erster Stelle. Sollte es mal vorkommen, dass Du mit unserer Ware nicht zufrieden bist, hast Du die Möglichkeit, diese zurück zu schicken.

In der neuen gesetzlichen Widerrufsbelehrung vom 13.06.2014 wurde festgelegt, dass der Käufer das Rückporto zu tragen hat. Dies ist auch in unseren AGB und Widerrufsbedingungen festgehalten, welche Du bei Kaufabschluss akzeptiert hast. 

Die Portogebühren für ein versichertes Paket beginnen in der Regel bei 5,99 EUR. 

Wie schicke ich meine Bestellung aus Österreich zurück?

Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14agen zurücksenden.

Sende das Paket bitte frankiert an:
HADIKOMM UG
Beuthener Str. 43ff
90471 Nürnberg
Deutschland

Lege der Rücksendung bitte die Rechnung oder den Lieferschein bei. 

Alternativ kannst Du folgende Informationen beilegen:
- E-Mail Adresse des Käufers / Vor - und Zuname des Käufers
- Bestell- oder Lieferscheinnummer
- Artikelnummer
- Grund der Rücksendung

Mitgesendete reklamierte Artikel bitten wir gesondert aufzuführen, damit diese separat überprüft und bearbeitet werden können. 

Bitte habe Verständnis dafür, dass die Bearbeitung Deiner Rücksendung einige Tage in Anspruch nehmen kann.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Sobald Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, werden wir Dir den Betrag zurückerstatten. Abhängig von Deiner Zahlungsweise erhältst Du:

  • Bei Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf erhältst Du eine aktualisierte Rechnung von unserem Rechnungspartner PAYPAL-PLUS
  • Bei Kauf per Sofortüberweisung, Kreditkarte oder Lastschrift erfolgt die Rückerstattung von unserem Rechnungspartner PAYPAL PLUS.
  • Bei Zahlung per Paypal eine Gutschrift auf Dein Paypal - Konto.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von wenigen Tagen nach Eingang Deiner Retoure.
Hast Du noch weitere Fragen zu einer Rückgabe oder zu einem Umtausch?

Unter der Rufnummer 0911 / 94129413 kannst Du uns erreichen.



 

Um Waren zurückzusenden, bei denen Du von Deinem Widerrufsrecht gebrauch machst,
beachte vorher bitte unbedingt unsere AGB & Widerrufsbelehrung und informiere uns vorher mit dem ausgefüllten Muster-Widerrufsformular darüber!

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